Relancer et encaisser
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Facture impayée : que faire ? La méthode en 5 étapes, et comment éviter la suivante
Facture impayée d'un client professionnel ? Vérifier, relancer, proposer un échéancier, appliquer les pénalités, mettre en demeure : la méthode pas à pas.
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Automatiser la relance de factures : la méthode, les outils et ce qu'il faut garder en main
Séquence, canaux, personnalisation, litiges : comment automatiser la relance des factures impayées sans abîmer la relation client, et quel outil choisir.
Lire l'articlePiloter son poste client
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Calcul du DSO : la formule, un exemple chiffré et 6 leviers pour le réduire
DSO = encours clients TTC ÷ CA TTC × jours. Formule, exemple chiffré, méthode par épuisement, moyennes en France et 6 leviers pour encaisser plus vite.
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Balance âgée clients : la construire, la lire, et agir tranche par tranche
Balance âgée clients : définition, colonnes, exemple chiffré sur 5 clients, comment la lire et quelles actions mener à chaque tranche de retard.
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Indicateurs du poste client : les 9 KPI à suivre chaque mois
Indicateurs poste client : DSO, BPDSO, ADD, CEI, créances échues, litiges, promesses tenues. Formules, exemple chiffré et tableau de bord mensuel.
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Acquy vs Upflow : quelle solution pour vos factures impayées ?
Acquy ou Upflow pour relancer vos factures impayées ? Agents IA, scoring, canaux, recouvrement, tarifs : comparaison factuelle point par point.
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Alternatives à LeanPay : quel logiciel de recouvrement choisir en 2026 ?
LeanPay ou une autre solution pour relancer vos factures ? Acquy, Upflow, Clearnox, My DSO Manager : fonctionnalités, canaux, agents IA, canaux et scoring comparés.
Lire l'articleMaîtriser le risque client
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Défaillances d'entreprises en 2026 : comment surveiller votre risque client et protéger votre poste client
Défaillances d'entreprises 2026 : près de 72 000 sur un an selon Altares. Signaux faibles, BODACC, limites d'encours : comment protéger votre poste client.
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Limite de crédit client : comment fixer l'encours maximum de chaque client
Limite de crédit client : 4 méthodes pour fixer l'encours maximum, un exemple chiffré, que faire en cas de dépassement et le rôle des commerciaux.
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Évaluer la solvabilité d'un client : la méthode avant de signer, et après
Évaluer la solvabilité d'un client : sources publiques gratuites, ratios à lire, signaux d'alerte, exemple chiffré et décisions à prendre avant de livrer.
Lire l'article04
Défaillances d'entreprises en octobre 2026 : les chiffres du trimestre et ce qu'ils changent pour un créancier
Baromètre Acquy : 14 652 procédures collectives au T3 2026 (+0,5 %), 72 000 sur 12 mois. Par type, secteur et région. Données Altares et BODACC.
Lire l'articleCadre légal et facturation
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Pénalités de retard et indemnité de 40 € : les prévoir, les calculer, les réclamer
Pénalités de retard B2B : mentions obligatoires, taux de 12,40 % au 2nd semestre 2026, calcul chiffré, indemnité de 40 € et comment les réclamer.
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Facturation électronique 2026 : ce qui est obligatoire, et ce que ça change pour votre poste client
Facturation électronique 2026 : calendrier, plateformes agréées, statuts, nouvelles mentions, et comment vous servir des données pour encaisser plus vite.
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Délai de paiement entre professionnels : les règles 2026 et comment les faire respecter
30 jours par défaut, 60 jours max ou 45 fin de mois. Pénalités de 12,40 % au S2 2026, indemnité de 40 €, sanctions DGCCRF : les règles et comment les tenir.
Lire l'articleModèles gratuits
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Modèles gratuits
Séquence de relances, clause de pénalités, échéancier, balance âgée : prêts à l'emploi.
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Lexique du poste client
DSO, encours, lettrage, facture électronique… les définitions clés.
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Foire aux questions
Nos agents IA, vos délais de paiement, vos pénalités : les réponses directes.
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La relance de factures par agents IA
Comment Acquy suit et relance chaque facture, dans votre ton.
ExplorerUne créance déjà perdue de vue ? Les procédures et l'agence sont de l'autre côté : les guides d'Acquy Recouvrement.
